ТЕМА:

Это было в 2008 году

Так начиналась торговля, при входе в позицию со спредом 8 , при выходе уже спред эта кухня расширила до 30.
А че тут мелочится до 30, подумали работники кухонного дилингового цента - давай расширим до 100 !
Блин, держится, думает аферист с Саксобанка, и при спреде 100- = равно 1 фигуре, вот он же трейдер упертый, но у нас же есть волшебный терминала и мы ещё те художники, ну ка давай нарисуем новые котировки и свечу пустим на фигур 6 против позиций, а лучше сразу на 10 фигур!
Убытки составили 23 тысячи долларов США. 2 фото.

После этого я получил первый в жизни маржин колл .Далее сделал скриншоты где видно спрэд,фолс, номер счета, баланс. В десятке других терминалов не было ни такого спреда, ни хвоста..На другой день, конечно, бравые художники с Саксобанка все подтерли и убрали хвост.

Я им написал письмо и прикрепил несколько картинок на что получил лаконичный ответ:

Добрый день,
>
> На сайте мы приводим "Target Spread". Это минимальные спрэды, которые мы сможем предложить. Это ни в коем случае не означает, что это спрэд, который мы гарантируем. Спрэд может быть и шире.
>
>
> Best regards,
>
> Umid Akhmedov
> Service Center

Вот думается, а как понять спрэд шире?..Это и 20,30, 100...200, 500 и даже 1000 пипсов? Интересно, в какой художественной школе они набирают на работу сотрудников?

Было написано несколько писем с подтверждение в регуляторы Дании, Англии и Швейцарии (Finma, FSA. Ftnet). Только представители FSA смогли ответить и зарегистрировали жалобу на Саксобанк, а представители устойчивой и правовой Швейцарии и Дании мочат, как партизаны во время пыток.

Были долгие разбирательства с регуляторами, омбудсмена и прочей бюрократией..так что они мне сообщили -что Саксобанк не регулируется их ассоциацией и они на своем сайте пишут лживую информацию, только когда на них наехал регулятор -они убрали эту ложь и перестали дурачить трейдеров

Unfortunately the Financial Ombudsman Service cannot look into a complaint against Saxobank because they are not regulated by the FSA. They are regulated by the Danish Financial Supervisory Authority so you will need to contact them with your complaint.

Yours Sincerely
Leigh Pavey
Financial Ombudsman Service
Далее, другое письмо, что всё-таки могут решить проблему, но нужно дослать документы, что я и сделал. Дослал и описал все как есть с множеством скриншотов, отчетом не счету (который сделал давно, так как сейчас счет закрыт).

И наконец-то, после долгих боданий с Регуляторами мне изволил позвонить художник Дмитрий и Саксобанка с каких-то оффшорных ебеней Кипра, а не в открытого мне счет английского Саксобанка
Был звонок с оффшорного Кипра номер телефона +35725021152
Client Trading Services
Saxo Bank A/S Cyprus | Agias Fylaxeos 1 | 1st floor | 3025 Limassol Cyprus

E-mail: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Прислали официальный ответ.

Сказали, что у них все там нормально. По моей просьбе Архив своих кухонных котировок они не прислали, а прислали подчищенные котировки с СаксоТрейдер и Блумберг.. Ну не клоуны они?
Номер регистрации Case Tracking Number: SAX-568182-21S7GD

Ещё мой ответ на зарегистрированный трекер

Yes, that's all you are shown.

1. What have you been in the wrong Sahotreydere quotation (Annex 1, point B, is different with my quotes in the terminal) - this is what was in your system.


2. Appendix 2 is what I saw on his trading terminal (a spread of 50 basis points and the only screenshots I did not and will not be able to prove it, but the 31-item spread it too much when writing a site 7-8 pips).


Question - why so different spreads? Why are you on the site do not write about these quotations, and thus I was misled as you opened a new client? Why is the information on this site is different from the reality in the terminal?

I understand. That night, there is no liquidity, may be wider spread of 2-5 pips, but not at 20-30 pips.

What is your decision on this matter? Although I'm sure you write that your system is working properly and say that I'm judging by the difference kid my and your quotes. I, in turn, will make its examination of documents (with a seal expert of) and put them on public display.



Да вот и вы сами всё доказали.

1. Что у вас в Сахотрейдере были неправильные котировки (приложения 1 пункт Б- отличается с моими котировками на терминале) - это то что было в вашей системе.


2. Приложение 2 это то что я видел на своем торговом терминале (был спрэд и 100 пунктов только я скриншоты не сделал и доказать это не смогу, но 31 п. спрэду -это тоже много при написаных на сайте 7-8 пипсов).


Вопрос - почему отличаются так спрэды? Почему вы на своем сайте не пишете о подобных котировках и тем самым меня введи в заблуждение как нового открывшегося у вас клиента? Почему информация на сайте отличается от действительности в терминале?

Я понимаю. Что ночью нет ликвидности- может быть шире спрэд на 2-5 пипсов, но не на на 30-100 п.

Мне позвонил Дмитрий с Кипра снова.

Разговор был по телефону такого характера.

Он. Мы всё правильно сделали и претензий до нас быть не может.

Я. Вы так и не доказали почему отличаются котировки на моих скриншотах, а отправлены вами мне в официальном письме- только доказывают, что тогда были нормальные котировки, а специально для меня вы их раздвинули.

Он. У Вас есть какие-то ещё доказательства нашей неправоты- котировки с Рейтерс или других источников?

Я. Нет. Но вы сами всё прислали и оказывается действительно в других системах не было раздвижения спрэда. Просто я надеялся тогда на вашу порядочность и не снял скриншотов больше.

Он. Это межбанковский рынок и котировки часто раздвигаются во время неликвидности или ночью.

Я. Я же просил взять вам архив котировок в текстовом виде с сервера.

Он. У нас межбанк.

Я. В какой системе вы торгуетесь на межбанке. Так как я за десяток лет торгов видел десятки брокеров и систем на межбанке. А у вас не межбанк, а цырк против клиента.

Он. Не ваше дело в какой системе мы торгуемся

Я. Почему вы на сайте пишете спрэды, а на самом деле спрэды отличаются на 20-200 п. Почему вы не пишете пункт- во время неликвида может быть и больше. И держаться 30-100п. всю ночь- как это было у меня?

Он. Мы всё сказали в официальном ответе.

Я Всё понятно и положил трубку..

Вывод! Не имейте дела с кухней по имени Саксобанк - там не порядочные трейдеры, а хитрожопые и жадные художники, которые отберут ваши деньги, как только они попадут в их липки от красок руки!